8月22日，由智慧餐饮Talk主办的“2025第二届西式快餐产业大会”在广州圆满收官。这场聚焦西式快餐领域的行业盛会，集结了西式快餐领军品牌与资深从业者，共话行业热点与未来趋势，带来西式快餐新风向！

会上，多位大咖分享了关键洞见，直指当前行业痛点与破局思路：

1.饿了么华南大区负责人直言，如今平台竞争与电商入局，未来品牌增长需依托精细化运营，通过与平台协同深化门店诊断和客群定位，才可以实现持续突破。

2.比格披萨行业创始人提到，数字时代消费者更看重情感共鸣与体验价值，传统品牌需从产品、场景到定价全面围绕“价值感”构建，告别低价竞争。

3.豪德亨牛排自助餐厅coo则表示，面对市场机遇与竞争，应主动优化单店模型，控制成本，强化产品与服务体验，以实现健康、可持续的扩张。

针对行业大咖提出的这些痛点，客如云现场给出了针对西式快餐解决方案，精准匹配西式快餐经营需求：

1. 门店堂食提效果，告别“忙中出错”

西式快餐讲究 “快”，客如云从下单到出餐全流程优化：顾客扫码进入小程序点单，方便快捷；支持美团、饿了么、京东外卖多平台自动接单，自动传送后厨、分档口打印、POS 一键出餐省时间；后厨KDS前厅订单信息及时传送，更有智能预警功能，高效及时；CDS 叫号屏个性化装修，智慧屏菜单数据可进行实时更新，节省物料成本。

2. 公私域会员营销，多方位锁客

客如云全域运营方案直击痛点：打通抖音、美团、支付宝、高德、小红书等主流平台流量，实现引流，更以小程序为切入点，构建“拉新——提频——复购”沉淀流程，增加存量客户。顾客扫码下单后，系统引导其加入企业微信，搭配LBS 精准定位。同时，通过 1V1 沟通、社群运营、朋友圈触达等多元互动策略，强化品牌认知与黏性。

此外，美味不用等的企微代运营服务，提供多元引流方案，通过多样化营销促活用户，结合月度复盘提升私域流量转化效率，助力品牌深度触达年轻群体。

3. 连锁管理：总部管控 + 门店灵活，助力稳健扩张

客如云连锁管理为品牌扩张提供智能保障。总部用一个中台，管控全局。能充分统筹管理每个门店的人员、货品、价格、会员等，可下沉至货架级；多渠道会员数据实时同步到总店；同时也支持门店拥有一定自主权，可灵活配置门店经营、会员营销、商品促销等多种经营活动。

每一次汇聚激起灵感的火花，每一次相遇都是进步的开始。客如云&美味不用等携手万千商家一起打造更加良好的西式快餐行业前景，持续为行业注入数字化动能。