当下，AI正驱动各行各业变革，在数字化浪潮时代下，作为本地生活民生刚需的餐饮业，也正悄然迈向“智能化深度渗透”的新阶段，针对消费者对个性化体验的追求与商家降本增效的急增需求，餐饮与AI加速融合已不再是明天，今年10月客如云将重磅推出“AI五大智能体”，它将深入餐饮运营的核心领域，成为餐饮团队中的得力助手，为餐饮智能化打开新路径。

突破能力的局限性，客如云AI提前看

餐饮经营是老板、营销人员、店员多方协同的复杂生态，各角色痛点如同“木桶短板”制约效益，也是AI需突破的核心方向。

（一）老板助手：“老板智囊团”辅助抉择

老板核心关切的必定是门店各项经营数据，它关乎到门店的生命周期。此次将看到客如云通过AI大模型技术，将从海量经营数据中洞察盈亏关键、流量变化、菜品趋势，用最直观的语言为老板提供决策建议，让运营策略“弹无虚发” 。

（二）营销助手：“智慧大脑”协同

随着品牌不断做大，门店不断扩张，营销成为所有餐饮人面临的难题，这也是为何品牌做大后会设定专人专岗去统筹各类营销活动。此次，客如云将通过AI能力解决企业营销场景内的多项难题，如捕捉客户画像，生成创意营销方案等，帮助营销职务人员以低成本激活新客、留住老客，让门店始终热度不减。还能看到通过融合NFC技术，利用“AI碰碰贴”帮助企业打通营销链路。

（三）超级店员： 流程“轻装上阵”

众所周知服务员难兼顾效率与服务温度，尤其高峰时段尤为凸显。但做餐饮靠的就是品质与服务，在保障品质的同时，如何提高服务人效，是餐饮企业一直探寻的难题。客如云认为，培训解决不了操作的繁琐，复杂的流程是硬伤，客如云将通过“AI点餐宝”及“AI影像识别”技术等，帮助前厅服务人员提高作业效率，同时“KDS智能厨显”帮助后厨轻量化运营协同减损耗，减步骤、优设计，让服务回归本质。

（四）超级IT：“隐形大白”保驾护航

IT运维在餐饮门店中的角色尤为重要，关乎到门店能否正常运营，系统能否抵御高峰时段的考验。这几年有不少高峰期宕机的现象引发餐饮人不满，系统崩溃1小时约等于流失数百顾客，但往往都是后知后觉。此次，客如云五大智能体上新，在门店运维场景中，可实现无人监控巡检、实时预警风险、AI工具及时修复、总部远程操控等，它就像是有一个贴心的“大白“为门店站岗守护。

（五）智能小ON：敏捷高效“万能助手”

与传统工具相比， AI对话“万能助手”，它不仅仅是信息的搬运工，更是能对信息分析和加工，客如云智能小ON通过大模型能力，快速识别交互口令，便能为餐饮人撰写摘要、报告，通过调取不同的经营数据，快速形成满足不同角色人员需要的各类营销和创意文档，帮助餐饮人从过去数小时甚至数天的手工任务，变成现在分秒快速响应完成。让餐饮人更专注更重要的战略和事项，打破时间和人力的限制。

数字化让餐饮流程更规范，AI将让餐饮经营更高效。客如云 “AI五大智能体”亮点不止于此，从经营决策、营销、运维、效率工具等多个维度展开应用，解决不同场景、不同职责人员所遇到的经营难题，这套AI智能“组合拳”并非孤立存在，而是协同作战，它们数据互通，构成了强大的餐饮智慧大脑，贯穿“人财物客”全场景，为餐饮人带来前所未有的降本增效、升级体验。这个金秋10月，我们敬请期待!