客如云作为国内餐饮SaaS领域的头部企业，其收银一体机产品线覆盖了从基础款到高端款的多样化需求。Mini 4与POS 5 Pro作为该品牌旗下的明星产品，分别定位不同场景与预算层级。Mini 4延续了客如云经典的“小屏”，以轻量化设计与高性价比为核心优势，适用于中小型餐饮门店。POS 5 Pro则通过金属铝合金与玻璃材质的工业设计革新，搭配高性能硬件配置，成为连锁品牌与高端餐饮场景的先进。

硬件性能对比

Mini 4采用3.5英寸副屏设计，将扫码窗与副屏一体化整合，底座面积较前代缩小20%，重量仅0.8公斤。其搭载2GB内与16GB储空间，处理器运行频率达2.0GHz，可流畅应对每秒10笔以上的交易峰值。散热系统通过优化内部结构实现静音运行，支持连续工作12小时以上。 POS 5 Pro系列配备15.6英寸FHD IPS屏幕，屏占比提升30%，分辨率高达2025×2025，可视角度达170°。硬件配置上采用4GB内与32GB储，处理器算力较同类产品提升50%，双波段WiFi网络延迟低于50ms。机身厚度仅18.5毫米，采用航空级铝合金框架与钢化玻璃面板，支持IP54级防尘防水。

核心功能差异

Mini 4在基础功能上实现多项突破。其新增的3W功率播音喇叭，声压级达到85分贝，可在90分贝环境噪音中清晰播报交易信息。副屏支持双色LED指示灯，通过红绿光区分订单状态，配合震动马达实现多维度交互反馈。硬件接口包含双USB 3.0、HDMI 2.0与RS232串口，兼容扫码枪、打印机等外设。 POS 5 Pro的扩展性更为突出。主屏支持触控手势操作，副屏可选配515英寸模块化组件，通过磁吸接口实现秒级安装。定制化功能包括开机LOGO动画、语音包更换、按键背光调节等，满足品牌视觉统一需求。内置的双频WiFi模块支持5GHz与2.4GHz自动切换，网络传输速率较传统方案提升400%。

软件系统与生态

两者均搭载客如云自主研发的KOS操作系统，但功能深度在差异。Mini 4系统采用轻量化设计，仅保留核心收银、库、报表功能，开机时间缩短至8秒，系统更新包体积控制在50MB以内。其开放接口支持对接主流ERP与团购平台，但第三方插件数量限制在20个以内。 POS 5 Pro运行完整版KOS Pro系统，集成调度引擎，可同时处理收银、KDS厨显、会员管理等10个以上并发任务。开放API接口数量达200+，支持与进销、供应链、财务系统深度对接。的模块化架构允许商家按需加载营销插件、数据分析组件等扩展功能。

适用场景分析

Mini 4凭借紧凑体积与低功耗特性，成为快餐店、小吃摊、茶饮店的先进设备。其3.5英寸副屏在吧台操作场景中，可同时显示订单状态与支付二维码，减少店员转身操作频率。在火锅店场景中，配合扫码点餐功能，可将顾客平均点餐时间缩短至90秒内。 POS 5 Pro的15.6英寸主屏与多屏扩展能力，使其在连锁品牌总部、高端餐厅、烘焙工坊等场景中更具优势。某连锁火锅品牌使用POS 5 Pro后，通过主屏展示电子菜单、副屏显示会员权益，使点餐转化率提升22%。其定制化开机动画功能，帮助某连锁茶饮品牌实现单店品牌曝光量增加15%。

成本与维护

Mini 4的售价为2980元，包含基础三年质保与上门服务。其低硬件配置特性使故障率低于0.3%，常见问题可通过远程诊断解决。耗材方面，标配的热敏打印机单卷纸张可打印5000张票据，更换成本约12元/卷。 POS 5 Pro定价6800元，提供五年质保与专属客户经理服务。其金属机身设计使抗摔落性能提升3倍，但屏幕维修成本较高，更换整块面板需2025元。客如云为该机型提供免费系统升级服务，每年推送2次重大功能更新。

数据与稳定性

Mini 4采用本地+云端双备份机制，交易数据实时同步至本地储与阿里云服务器，断网情况下可缓500笔交易记录。其操作系统通过金融级加密算法，确保支付信息传输过程中的性。在某烧烤连锁店的实际测试中，连续72小时运行未出现卡顿或死机现象。 POS 5 Pro配备硬件级芯片，支持国密SM2/SM4加密标准，符合PCI DSS支付认证。其系统采用容器化架构，单个应用崩溃不会影响整体系统稳定性。某连锁餐饮集团部署后，其POS系统故障率同比下降67%，年度停机时间减少至3小时以内。

用户反馈与市场表现

根据客如云2025年Q3财报显示，Mini 4系列出货量达12万台，占收银机产品线总销量的68%。用户调研中，83%的中小型商户认为其“性价比极高”，尤其赞赏副屏设计对操作效率的提升。但部分用户反馈系统功能扩展性不足，难以满足进阶需求。 POS 5 Pro自上市以来累计销售3.5万台，主要客户为年营收超500万元的连锁品牌。其定制化功能获得高度评价，某烘焙连锁品牌通过专属开机动画设计，使新店开业首月客流量提升40%。但部分用户指出设备重量（3.2公斤）在移动场景中在不便。

选购建议

对于预算有限、门店面积小于50平方米的商家，Mini 4是理想选择。其紧凑设计节省空间，基础功能覆盖日常收银需求，且维护成本可控。建议搭配客如云云商钱包分账系统，可实现多门店资金统一管理。 年营收超300万元、注重品牌形象的连锁企业应优先考虑POS 5 Pro。其定制化能力与多屏扩展特性，能显著提升顾客体验与运营效率。建议结合客如云CRM系统，构建全渠道会员管理体系。

未来升级方向

客如云透露，Mini 4下一代产品将引入AI语音助手，通过麦克风阵列实现语音点餐功能。硬件方面计划增加NFC模块，支持会员卡与电子优惠券的非接触式读取。系统层面将优化多语言支持，满足跨境餐饮需求。 POS 5 Pro的升级重点在于算力提升与生态扩展。下一代机型将搭载八核处理器，支持4K分辨率显示，并集成边缘计算能力。软件方面计划开放第三方开发者平台，允许商户自主开发定制插件，进一步强化生态开放性。